Personalización, sostenibilidad y mayor adopción tecnológica marcan el futuro del comercio digital en el país.
Tiendamia, la plataforma líder en compras en línea, ha publicado un análisis detallado sobre el estado del comercio electrónico en Costa Rica durante 2024, identificando tendencias y proyecciones para el próximo año.
El informe destaca un crecimiento sostenido en las transacciones digitales, consolidando al país como líder en adopción tecnológica en Centroamérica.
Crecimiento notable en 2024
Costa Rica se posicionó como el país con mayor penetración de comercio electrónico en la región, alcanzando un 12,2% de las ventas totales, según datos de PMCI (Payments & Commerce Market Intelligence). En comparación, Nicaragua y Guatemala alcanzaron solo un 3,5% y 4,4%, respectivamente.
El comercio electrónico generó en el país ingresos estimados en US$1.461,7 millones, destacándose como el 60º mercado más grande a nivel mundial. Entre las categorías más populares, los productos electrónicos lideraron con un 24% de las ventas, seguidos por moda (21,1%) y pasatiempos y ocio (21%).
Adicionalmente, el 49% de las transacciones totales provinieron de compras transfronterizas, reflejando la creciente confianza en plataformas globales como Tiendamia.
Proyecciones para 2025
Se anticipa que el comercio electrónico mantendrá un crecimiento sostenido, con una tasa anual compuesta del 21% hasta 2026, lo que podría llevar las ventas hasta los US$9,7 mil millones. Este impulso será liderado por:
- Mayor adopción de tecnologías digitales.
- Expansión de la infraestructura de pagos en línea.
- Confianza consolidada en el comercio digital.
Tendencias emergentes
El estudio también identifica varias tendencias que transformarán la experiencia de compra en línea:
- Omnicanalidad: Los consumidores exigen experiencias integradas que combinen lo mejor de los canales físicos y digitales.
- Personalización: El uso de datos y análisis avanzados permitirá ofrecer recomendaciones y ofertas adaptadas a las preferencias individuales.
- Sostenibilidad: Crece la demanda de productos y prácticas comerciales que reduzcan el impacto ambiental.
- Pagos digitales y seguridad: La confianza en métodos de pago en línea seguirá aumentando, impulsada por mayores estándares de protección de datos personales.
El compromiso de Tiendamia
Con una amplia oferta de productos de mercados como Asia y Estados Unidos, Tiendamia continúa innovando para satisfacer las necesidades de los consumidores costarricenses.
Su enfoque en la seguridad y la personalización refuerza su posición como un socio clave en la transformación del comercio electrónico en el país.
