La tecnología que convierte los teléfonos inteligentes en terminales de pago está democratizando el comercio
Visa ha anunciado un crecimiento interanual del 200% en la adopción de Tap to Phone, una tecnología que permite a los comercios aceptar pagos sin contacto a través de sus teléfonos inteligentes. Esta solución está transformando la experiencia de compra y desbloqueando oportunidades para millones de pequeñas empresas en todo el mundo.
“Tap to Phone está creciendo rápidamente porque es un punto de inflexión para las empresas. Desde los comercios minoristas más grandes del mundo, hasta el vendedor callejero en São Paulo y el colmado familiar en Santo Domingo, todos están usando esta misma tecnología conveniente para aceptar pagos directamente en su teléfono” «A las personas realmente le gusta la posibilidad de acercar su tarjeta o dispositivo para pagar, por lo que seguimos innovando para ampliar nuestras capacidades “tap” y así crear las mejores experiencias de pago para todos, en todo lugar».
dijo Romina Seltzer,
vicepresidenta sénior de Productos para
Visa América Latina y el Caribe
Tap to Phone: Democratizando el acceso al comercio
Tap to Phone convierte un teléfono inteligente en un dispositivo de punto de venta (POS) con solo descargar una aplicación. Esta tecnología está democratizando el acceso a herramientas de comercio y empoderando a los micro vendedores y PyMEs. Casi el 30% de los vendedores que usan Tap to Phone son pequeñas empresas nuevas.
Lucas Avelino, propietario del restaurante Santa Felicidade en Brasil, dice: “Tener ahora Tap to Phone crea una buena y rápida experiencia de pago para nuestros clientes. Aporta una sensación de tecnología e innovación a mi restaurante”.
Beneficios para las pequeñas empresas
Los propietarios de pequeñas empresas que utilizan Tap to Phone reportan mayor confianza, operaciones más sofisticadas y crecimiento en sus negocios. La tecnología ofrece una experiencia de pago rápida y conveniente para los clientes, a la vez que aporta una sensación de innovación.
Edgardo Ramírez, gerente general de la Alianza de Empresas de Movilidad Urbana Sostenible (AEMUS) del Perú, comparte su experiencia: “En el Perú nos inspiramos en el trabajo realizado por Visa con el sistema de transporte público de Londres, era pura magia ver cómo todo, desde ferris hasta trenes y autobuses, estaba perfectamente interconectado. Creemos que la tecnología sin contacto es la clave para la transición de un sistema de transporte público desconectado a uno unificado, y en esta era digital, es esencial hacer esta transformación. Además, este tipo de pagos en el transporte público nos están ayudando a generar un mapa en tiempo real de cómo nuestra gente se desplaza en los sistemas, lo que nos permite ofrecerles un servicio mejor y más eficiente”.
Crecimiento en América Latina y el Caribe
En América Latina y el Caribe, Visa ha superado el 70% de penetración en transacciones sin contacto. Cientos de miles de terminales activas ya están habilitadas con Tap to Phone, creando un sólido ecosistema «tap» para todo.
«Bancolombia ha sido un abanderado de la evolución digital y los pagos sin contacto. Por eso, seguimos trabajando de la mano de aliados como Visa para mejorar de manera constante la experiencia de nuestros clientes. Así lo vemos con el lanzamiento de Tap to Add Card, es una solución de vanguardia que facilita la experiencia de pagos en las billeteras digitales,”
afirma Liliana Vásquez,
vicepresidenta de Productos de Bancolombia
El futuro de «tap»
Se espera que la tendencia de Tap to Phone continúe creciendo a medida que más consumidores y empresas reconozcan sus beneficios. Visa también está desarrollando otras funcionalidades «tap», como Tap to Add Card para agregar tarjetas a billeteras digitales, Tap to Confirm para autenticar transacciones y Tap to Send and Request Money para enviar y recibir dinero.
