Horarios especiales y canales alternativos para tus transacciones financieras
Grupo Mutual informa a sus clientes sobre los horarios de atención durante la Semana Santa, combinando la atención en oficinas con la disponibilidad de canales digitales y servicios automatizados.
Horario Regular al Inicio de la Semana
Durante el lunes, martes y miércoles de Semana Santa, Grupo Mutual mantendrá su horario regular en todas sus oficinas.
Horarios Especiales en Días Clave
Para los días jueves, sábado y domingo, se habilitará un horario especial en ubicaciones específicas. Los clientes podrán realizar sus trámites en Servicaja Heredia, Servicaja Caja Central y Autocaja de Oficinas Centrales en horario de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
Viernes Santo: Sucursales Cerradas, Canales Digitales Activos
El Viernes Santo, todas las sucursales de Grupo Mutual permanecerán cerradas. Sin embargo, la institución pone a disposición de sus clientes los servicios de Mutual Móvil y Mutual en Línea, así como las tarjetas de débito y crédito, que podrán utilizarse en comercios afiliados y cajeros automáticos.
Soporte Técnico y Asistencia
Durante la Semana Mayor, el Soporte Técnico para Mutual Móvil y Mutual en Línea estará disponible a través del número 2437-1000. Para reportar extravío o robo de tarjetas de crédito, los clientes pueden llamar al 4800-4510, y para tarjetas de débito, al 2437-1000.
Acerca de
Grupo Mutual es una entidad financiera costarricense con una sólida trayectoria en el país, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios financieros que incluyen cuentas de ahorro, créditos, tarjetas de crédito y débito, inversiones y seguros, con un enfoque en brindar soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes y fomentando el crecimiento mutuo. Además de sus servicios financieros tradicionales, el grupo ha diversificado sus operaciones incursionando en áreas como bienes raíces y fondos de inversión, manteniendo su compromiso con el desarrollo económico y social de Costa Rica.
