La Web que nos Incluye a Todos: La Importancia de la Accesibilidad Digital

El nuevo sitio web del gigante embotellador prioriza la accesibilidad y la experiencia de usuario, estableciendo un nuevo estándar en la comunicación corporativa

En la era de la transformación digital, tener una presencia en línea ha dejado de ser un objetivo para convertirse en el punto de partida. El verdadero desafío para las grandes corporaciones ya no es simplemente estar en internet, sino ser en internet: crear espacios digitales que no solo sean tecnológicamente avanzados, sino también profundamente humanos, inclusivos y accesibles para todos. En esta vanguardia, Coca-Cola FEMSA, el embotellador de productos Coca-Cola más grande del mundo por volumen de ventas, ha presentado su renovado sitio web corporativo, una plataforma que es mucho más que una cara digital; es una declaración de principios.

Accesibilidad como Pilar Estratégico

El rediseño del portal se enfoca en priorizar la accesibilidad digital, un compromiso que sitúa a las personas en el centro de la experiencia. La nueva plataforma cumple con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) en su nivel AA, lo que se traduce en beneficios tangibles para cada visitante. Esto incluye una navegación 100% accesible por teclado y etiquetado ARIA, que permite a los usuarios de lectores de pantalla un acceso completo y sin barreras.

Además, se ha optimizado el contraste visual y se ha diseñado una paleta de colores especial para personas con daltonismo, garantizando una experiencia clara y cómoda. Cada imagen, gráfico y video cuenta con texto alternativo detallado para una comprensión universal, y la estructura de las páginas está organizada para facilitar la navegación con tecnologías de asistencia.

«Nuestro nuevo sitio web no solo refleja la innovación tecnológica de Coca-Cola FEMSA, sino que reafirma nuestro compromiso de crear un futuro más accesible e inclusivo integrando soluciones escalables en la nube, metodologías de experiencia de usuario avanzadas y estrictos estándares de accesibilidad, con lo que buscamos que cada persona —desde un inversionista hasta un estudiante— pueda navegar sin barreras y encontrar la información que necesita de manera eficiente”.

Catherine Reuben
Directora de Asuntos Corporativos de Coca-Cola FEMSA

Una Arquitectura Tecnológica Centrada en la Persona

Para lograr esta experiencia fluida, la plataforma fue construida bajo un enfoque mobile-first (priorizando la navegación móvil) y una arquitectura de microservicios. Se implementaron técnicas como la carga progresiva de contenidos (lazy loading) y la optimización de imágenes para garantizar tiempos de respuesta inferiores a los 2 segundos, incluso en conexiones de baja velocidad.

El diseño fue respaldado por metodologías de Experiencia de Usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI) y validado con pruebas con usuarios reales. El resultado es una navegación contextual que adapta el contenido según el perfil de cada visitante, ya sean inversionistas, medios de comunicación o postulantes a un empleo.

Con este lanzamiento, Coca-Cola FEMSA no solo renueva su imagen digital, sino que reafirma su liderazgo en innovación responsable y su compromiso con una transformación digital que es, ante todo, inclusiva y centrada en las personas.

Nuevo sitio web corporativo (https://coca-colafemsa.com/),


Acerca de

Bolsa Mexicana de Valores, Clave de cotización: KOFUBL. NYSE (ADS), Clave de cotización: KOF | Razón de KOFUBL a KOF = 10:1 Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. es el embotellador más grande del mundo por volumen de ventas. La Compañía produce y distribuye bebidas de las marcas registradas de The Coca-Cola Company, ofreciendo un amplio portafolio de marcas a más de 272 millones de consumidores cada día. La empresa comercializa y vende aproximadamente 4.0 mil millones de cajas unidad a través de más de 2.1 millones de puntos de venta al año. Operando 56 plantas de manufactura y 252 centros de distribución, Coca-Cola FEMSA está construyendo una organización preparada para el futuro, enfocada en implementar un modelo de crecimiento sostenible de largo plazo, con una visión refrescada de convertirse en la plataforma comercial preferida de sus clientes y socios, así como un aliado de su crecimiento, promoviendo un futuro sostenible. La Compañía es miembro del Índice de Sostenibilidad MILA Pacific Alliance del Dow Jones, FTSE4Good Emerging Index; y del índice S&P/BMV Total México ESG, entre otros. Sus operaciones abarcan ciertos territorios en México, Brasil, Guatemala, Colombia y Argentina y a nivel nacional en Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Uruguay y en Venezuela, a través de una inversión en KOF Venezuela. Para obtener más información, visite www.coca-colafemsa.com


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