La empresa costarricense revalida su posición con un segundo premio por la mejor experiencia en videojuegos, consolidando su liderazgo en latencia, consistencia y velocidad
En un mercado de telecomunicaciones cada vez más competitivo, la calidad y la fiabilidad del servicio se han convertido en factores diferenciales. Por tercer año consecutivo, la empresa costarricense de telecomunicaciones Metrocom ha logrado la certificación del Speedtest Award , el máximo reconocimiento de Ookla para las redes de internet fijo. Este logro, basado en pruebas realizadas por usuarios reales, confirma que Metrocom ofrece la conexión más rápida del país.
Un Reconocimiento a la Calidad y la Fiabilidad
El galardón de Ookla se basa en un riguroso proceso de análisis de datos que evalúa tres variables clave : latencia, consistencia y velocidad de descarga y subida. Con un puntaje de 76.33 en el «Speed Score» de Ookla, Metrocom superó significativamente a sus competidores. El estudio detalló el desempeño superior de la empresa en cada categoría:
- Latencia: Metrocom registró la latencia más baja entre los proveedores evaluados, un factor vital para una conexión fluida en actividades como videollamadas, streaming y juegos en línea.
- Consistencia: La empresa se destacó por la estabilidad y confiabilidad de su servicio, ofreciendo velocidades de bajada y subida constantes, lo que es fundamental para una experiencia sin interrupciones.
- Velocidad: Metrocom lideró en velocidades promedio, con 310.06 Mbps de descarga y 277.34 Mbps de subida, lo que permite a los usuarios realizar múltiples tareas simultáneas y descargar archivos de gran tamaño en segundos.
Un Segundo Galardón por la Experiencia en Videojuegos
Además de ser el proveedor de internet fijo más rápido, Metrocom recibió un segundo reconocimiento de Ookla por la “mejor experiencia en videojuegos”. Este premio se basa en el Game Score™ de Ookla, que mide el comportamiento de la conexión en condiciones reales al realizar pruebas directas a servidores de videojuegos. En esta categoría, se evalúan la latencia, el Jitter (estabilidad de la señal) y la velocidad de descarga y subida. Para este reconocimiento, Metrocom logró un Game Score de 84.75, una latencia de 92.77 y un game jitter de 9.89.
“Este año, nuestra celebración es doble. No solo hemos sido premiados por la calidad de nuestro servicio de internet, sino que también hemos recibido el reconocimiento a la mejor experiencia para videojuegos. Este premio, basado en el Game Score™ de Ookla, es especialmente significativo. Los videojuegos son cada vez más importantes para nuestros clientes y lograr una conexión que responda a sus exigencias es un desafío importante. Ser líderes en este segmento nos llena de orgullo y reafirma nuestro compromiso de ofrecer un internet de alto rendimiento, capaz de satisfacer las necesidades de un mercado cada vez más conectado”.
Luis Abellán,
gerente comercial de Metrocom
Compromiso con el Liderazgo y la Satisfacción del Cliente
José Mora Castro, Gerente General de Metrocom, expresó su orgullo por el reconocimiento, destacando que es «un reflejo del compromiso de Metrocom con ofrecer la mejor experiencia de internet a nuestros clientes». Ambos galardones reafirman el liderazgo de la empresa como un actor clave en la infraestructura digital de Costa Rica , destacándose por su dedicación a la calidad, la innovación y la satisfacción de sus clientes.
Acerca de

Metrocom es una empresa costarricense que opera en el sector de las telecomunicaciones y servicios de internet de alta velocidad, principalmente a través de redes de fibra óptica. Se especializa en ofrecer soluciones de conectividad para hogares y empresas, proporcionando servicios de internet simétrico, televisión por cable y telefonía. Metrocom se distingue por su enfoque en la tecnología de fibra óptica hasta el hogar (FTTH), lo que le permite ofrecer velocidades de conexión robustas y estables, consolidándose como un proveedor competitivo en el mercado de las telecomunicaciones en Costa Rica.
