Grupo Unicomer cumple 25 años como un «Full-Service Retail Group» líder en 20 países
En un cuarto de siglo, lo que empezó como un proyecto de retail en Centroamérica se ha transformado en un gigante multinacional que va mucho más allá de la venta tradicional. Grupo Unicomer celebra 25 años de trayectoria redefiniendo la forma en que millones de personas acceden a bienes, servicios y, crucialmente, a soluciones financieras accesibles. Este aniversario no es solo un hito empresarial; es la confirmación de un modelo de negocio que ha sabido anticiparse a las necesidades del consumidor y adaptar su estrategia a las realidades locales de 20 países en Latinoamérica, el Caribe y Estados Unidos.
Lo que diferencia a Unicomer es su evolución hacia un concepto de «Full-Service Retail Group». Este modelo de clase mundial combina el retail tradicional con servicios financieros e innovación tecnológica, todo bajo un propósito central: generar bienestar. Con más de 1,130 puntos de venta, 25 marcas comerciales y un equipo que supera los 13,130 colaboradores en la región, la compañía ha logrado construir un ecosistema integral.
Inclusión Financiera: El Motor del Bienestar
La estrategia central de Grupo Unicomer desde sus inicios fue abrir oportunidades a través de la inclusión financiera. Esta visión ha sido clave para su crecimiento sostenido, permitiendo a la empresa adaptar su portafolio a las distintas realidades de los países donde opera.
Hoy, el impacto de esa apuesta se mide en números de transformación social: la red de clientes de Unicomer supera los 3.4 millones en la región. De estos, 1.9 millones acceden a crédito formal gracias a las soluciones financieras que ofrece la compañía. Es un logro significativo que brinda herramientas para que más personas puedan planificar sus compras y mejorar su calidad de vida.
Además, el crecimiento del Grupo ha tenido un efecto multiplicador en las comunidades: en 25 años, ha generado más de 1,650 empleos indirectos a través de su extensa cadena de valor, que incluye proveedores, transportistas, talleres y promotores.
La Tecnología que Acerca el Crédito y la Compra
En paralelo a su expansión física, Grupo Unicomer se ha posicionado como pionero en la transformación digital del retail regional. Esto incluye plataformas de eCommerce robustas, canales de venta por WhatsApp y call centers especializados.
Una de las innovaciones más disruptivas en el sector es su aplicación EMMA, que otorga acceso inmediato a crédito. Herramientas como esta demuestran cómo la tecnología puede ser utilizada para simplificar procesos y hacer que las soluciones financieras sean más ágiles y accesibles para el consumidor moderno.
De Centroamérica al Liderazgo Global
La capacidad de reinventarse constantemente ha sido una constante en su historia. Unicomer no solo consolidó su liderazgo en Centroamérica y el Caribe, sino que ha logrado una expansión notable en Sudamérica y en Estados Unidos.
Su ambición global quedó de manifiesto con la adquisición de los activos de propiedad intelectual y los dominios de RadioShack en aproximadamente 70 países en 2023, incluyendo Estados Unidos, Canadá, Europa y China. En 2024, relanzaron la marca en el mercado estadounidense a través de su renovada plataforma de comercio electrónico y también mediante marketplaces como Amazon y Walmart, e incluso con su plataforma B2B.
Un Compromiso Firme con el Estilo de Vida Consciente
Más allá de las ventas, Grupo Unicomer ha mantenido un firme compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la sostenibilidad. Sus esfuerzos se guían por tres pilares esenciales: social, económico y ambiental.
Sus programas, enfocados en el bienestar, incluyen iniciativas como becas escolares, campañas de educación vial, voluntariado corporativo y prácticas para la eficiencia energética. Particularmente relevante es su enfoque en la educación financiera, brindando herramientas que permiten a más personas acceder a soluciones crediticias formales y mejorar su calidad de vida.
Grupo Unicomer celebra 25 años de impacto, no solo de trayectoria. Su historia es un testimonio de cómo un «Full-Service Retail Group» puede convertirse en un ecosistema integral que acompaña a las personas en cada etapa de su vida, ofreciendo crecimiento y oportunidades. Es una lección de adaptabilidad y confianza en el mercado.
Acerda de
Grupo Unicomer nació en el año 2000, tiempo en el que ha logrado consolidarse como una de las multilatinas más importantes, líderes de la región y de clase mundial, en el negocio de retail de electrodomésticos, muebles, óptica, motos y servicios financieros. Actualmente, el Grupo opera en 21 países de América Latina, el Caribe y Estados Unidos a través de sus más de 25 marcas comerciales, y con el apoyo de sus más de 13,130 colaboradores. Este 2025, Grupo Unicomer celebra 25 años de una trayectoria sólida, llena de orgullo y legado, reafirmando su compromiso con el desarrollo de las regiones, sus colaboradores, clientes y comunidades. Las marcas comerciales de Grupo Unicomer acercan oportunidades de bienestar a millones de clientes en Latinoamérica y el Caribe, a través de la constante innovación en los productos que ofrecen, además de las facilidades de financiamiento a las que todos sus clientes pueden acceder. La inclusión financiera juega un papel importante en la visión de Grupo Unicomer, generando así un crecimiento económico sostenible en sus operaciones y ofreciendo soluciones a sus clientes y comunidades.
