DHL Express lanza «Priority Import» en Costa Rica, una solución premium para envíos de 50 kg a 3.000 kg con seguimiento proactivo y tiempos de entrega optimizados
En un mundo donde la inmediatez se ha convertido en la norma, la paciencia es un recurso cada vez más escaso, especialmente cuando se trata de logística. Ya sea que usted sea un empresario que necesita una pieza crítica para su maquinaria, un emprendedor de moda esperando la nueva colección, o simplemente un entusiasta de los motores aguardando ese repuesto especial, la incertidumbre del transporte de carga pesada siempre ha sido un dolor de cabeza. Sin embargo, el panorama logístico en la región está experimentando una transformación radical. DHL Express ha decidido redefinir las reglas del juego para el transporte de envíos pesados, lanzando una solución premium que promete tratar un palé de 500 kilos con la misma urgencia y delicadeza que un sobre de documentos.
Costa Rica se convierte en escenario clave de este lanzamiento con Priority Import by DHL, un servicio diseñado específicamente para aquellos envíos que superan los 50 kilogramos y que, históricamente, sufrían de tiempos de tránsito más lentos o procesos aduanales engorrosos.
Cuando el Peso Deja de Ser un Obstáculo
La premisa es sencilla pero poderosa: el peso no debería comprometer la velocidad. Esta nueva solución está dirigida tanto a empresas como a clientes particulares que requieren mover cargas urgentes y sensibles, desde los 50 kg hasta los 3.000 kg. Lo innovador aquí no es solo el transporte aéreo, sino el equipo humano dedicado que respalda la operación.
Jalila Carrillo Tabash, CEO de DHL Express para Centro y Sur América, destaca que la clave está en la personalización del servicio:
«El seguimiento proactivo y una comunicación flexible y oportuna aseguran que este tipo de importaciones pesadas lleguen a su destino final con un servicio exprés y con la excelencia que caracteriza a DHL Express en la región».
Jalila Carrillo Tabash,
CEO de DHL Express para Centro y Sur América
Esto significa que el usuario ya no es un número de guía más en el sistema. Al contar con una red propia de vuelos diarios y espacio garantizado, la compañía ofrece tiempos de tránsito definidos desde 220 países hacia los 15 territorios de nuestra región, manteniendo un control total sobre cada embarque.
Costa Rica: Un Hub de Importación en Crecimiento
La llegada de este servicio responde a una realidad palpable en nuestra economía. El dinamismo del comercio costarricense se refleja en las cifras: en lo que va del 2025, las importaciones de más de 50 kilogramos gestionadas por la compañía aumentaron un 8% en comparación con el año anterior.
Este repunte no es casualidad. Está impulsado por mayores volúmenes provenientes de socios comerciales clave como Estados Unidos, Asia, México y Europa. Los sectores que más demandan esta agilidad son vitales para el desarrollo país: Ciencias de la Vida y la Salud, ingeniería, manufactura y la industria automotriz.
Para Claudia Ortez, Country Manager de DHL Express Costa Rica, este programa llega en un momento estratégico, caracterizado por nuevas dinámicas y una creciente complejidad en los procesos aduaneros.
“Nuestro compromiso es ayudar a las empresas a superar las barreras logísticas actuales mediante soluciones confiables, sostenibles y alineadas con las necesidades del mercado global”.
Claudia Ortez,
Country Manager de DHL Express Costa Rica
Más Allá de la Caja: Visibilidad y Tranquilidad
Lo que realmente ofrece este servicio es tranquilidad. En la logística tradicional de carga pesada, los importadores a menudo enfrentan «puntos ciegos»: limitaciones de horarios en aeropuertos secundarios, costos no cotizados o inconsistencias documentales que detienen la mercancía.
Con Priority Import, se ofrece una visibilidad total mediante monitoreo digital y comunicación proactiva. Un equipo dedicado acompaña cada importación, resolviendo imprevistos y gestionando trámites regulatorios para evitar esos temidos retrasos en aduanas. Es una herramienta que permite a los usuarios optimizar sus operaciones y fortalecer su competitividad internacional, superando la volatilidad del transporte aéreo y la congestión portuaria.
La logística ya no se trata solo de mover cajas de un punto A a un punto B; se trata de conectar oportunidades con eficiencia. Ya sea para mantener la productividad de una empresa o para cumplir un deseo personal, contar con un aliado que entienda la urgencia de lo «pesado» es un lujo necesario en estos tiempos. ¿Está su negocio listo para acelerar su cadena de suministro y dejar atrás los viejos tiempos de espera?
Acerca de
DHL es una empresa multinacional alemana líder en logística y transporte, que forma parte del grupo Deutsche Post DHL Group y opera en más de 220 países y territorios. La compañía se especializa en ofrecer una amplia gama de servicios logísticos y de cadena de suministro, que incluyen envíos exprés internacionales (courier), transporte de carga aérea y marítima, transporte terrestre, gestión de almacenes y soluciones de e-commerce. Su objetivo es conectar a empresas y personas a nivel mundial, siendo un motor clave para el comercio internacional.
