Récord Global: RIU se convierte en la primera cadena hotelera mundial en certificar el 100% de sus hoteles operativos (98 propiedades) con ECOSTARS, lográndolo un año antes de lo planeado en su estrategia 2023-2026
Faltan once días para que termine el 2025, y mientras la mayoría de las corporaciones corren para cerrar sus reportes anuales, la cadena mallorquina RIU Hotels & Resorts ha dado el «check» final a su lista de propósitos más ambiciosa. La compañía anunció hoy que ha logrado certificar el 100% de su planta hotelera operativa bajo el sello ECOSTARS, convirtiéndose en la primera cadena global en alcanzar este hito.
Lo sorprendente no es solo el volumen (hablamos de 98 hoteles en 21 países, incluidos los de Costa Rica), sino la velocidad. Este objetivo estaba marcado en su calendario para el 2026, dentro de su estrategia Proudly Committed. Sin embargo, RIU pisó el acelerador y completó el proceso un año antes de lo previsto.
¿Qué Mide Realmente ECOSTARS?
No se trata de un simple diploma de papel. ECOSTARS es una plataforma líder basada en Inteligencia Artificial y reconocida por la Organización Mundial del Turismo (OMT).
A diferencia de sellos genéricos, esta certificación utiliza datos analíticos para medir el impacto real. Xisca Sitjar, gerente de Sostenibilidad Operacional de RIU, explica que la herramienta permite comparar cada hotel con una base de datos global de establecimientos similares.
“Es la herramienta perfecta porque está diseñada específicamente para las particularidades de la industria hotelera… se centra directamente en métricas clave de impacto positivo como el consumo de energía, agua y la gestión de residuos”.
El Reto del «Alcance 3»
Uno de los puntos más técnicos y valiosos de este logro es que permite calcular la huella de carbono de Alcance 3. En términos sencillos, esto significa que RIU no solo mide la contaminación que genera el hotel directamente (luces, aire acondicionado), sino el impacto indirecto de toda su cadena: desde la huella de los alimentos que sirven en el buffet hasta el transporte de los jabones que llegan a la habitación.
Impacto de Negocio: Más allá de la imagen, la certificación permite optimizar costos de agua y energía, y posiciona a la marca favorablemente ante el turismo de negocios (MICE) y viajeros eco-conscientes que exigen transparencia verificada
Transparencia para el Turista Moderno
¿En qué beneficia esto al viajero? Hoy en día, tanto el turista individual como las grandes empresas que organizan congresos (turismo MICE) exigen saber qué tan «verde» es realmente su hospedaje.
Con esta certificación total, RIU elimina las dudas. Ahora cuenta con una base de datos verificada por terceros que demuestra su eficiencia hídrica y energética. Esto no solo reduce costos operativos, sino que atrae a un perfil de cliente cada vez más exigente con la ética ambiental.
Nota editorial: La cadena aclaró que la certificación cubre el 100% de la base operativa con historial de datos. Se excluyen únicamente aperturas muy recientes como el Riu Plaza Toronto y Riu Ventura, que aún están generando su primera data analítica.
Para el sector turístico de Costa Rica, donde RIU opera masivamente en Guanacaste, esto eleva la vara de la competitividad sostenible de cara a la temporada alta de 2026.
Acerca de
RIU Hotels & Resorts es una cadena hotelera internacional de origen español, fundada en 1953, que se especializa en ofrecer un concepto de «todo incluido» (All Inclusive) en complejos turísticos ubicados en destinos de playa y vacaciones en todo el mundo. La compañía, que mantiene el 100% de su propiedad familiar, se distingue por ofrecer un servicio de alta calidad, enfocado en el entretenimiento y la experiencia vacacional del huésped. RIU opera más de 100 hoteles en más de 20 países en América, África, Asia y Europa, y es una de las marcas hoteleras líderes en el sector turístico internacional.
