Evolución Visual: La marca adopta un rojo más vivo y tipografía en minúsculas para transmitir cercanía y modernidad
Las marcas son como los organismos vivos: si no evolucionan, pierden relevancia. En un mundo donde la confianza se decide en segundos a través de una pantalla de celular, la imagen lo es todo. Mapfre, una institución con más de nueve décadas de historia, ha entendido que para seguir siendo líder no basta con ser sólido, hay que parecer cercano. Este 8 de enero de 2026, la aseguradora ha revelado su nueva identidad visual, un cambio de piel diseñado para los tiempos modernos.
🎨 Un cambio de «look» con propósito
A primera vista, podría parecer solo un ajuste estético, pero en el lenguaje del diseño corporativo, los detalles gritan intenciones. La compañía española, con una fuerte presencia en Costa Rica, ha decidido renovar sus símbolos más sagrados.
Los cambios son sutiles pero poderosos:
- El Rojo: Evoluciona hacia un tono más vibrante y decidido, buscando destacar en entornos digitales saturados.
- El Trébol: Su icónico logo se ha estilizado para ser más atractivo y actual.
- Tipografía en minúsculas: Este es quizás el cambio psicológico más importante. Pasar de mayúsculas (que denotan autoridad y a veces distancia) a minúsculas transmite cercanía, accesibilidad y una conversación de igual a igual con el usuario.
Antonio Huertas, presidente de Mapfre, lo explica con claridad: «Hoy somos una compañía distinta a la que éramos hace apenas una década… lo que evoluciona es la marca, para reflejar mejor todo lo que ahora somos».
📱 Adaptarse o morir en la era digital
Este movimiento no es casualidad. Responde a la culminación de años de transformación interna y es la cara visible de su Plan Estratégico 2024-2026. La aseguradora busca dejar de ser vista solo como una entidad que paga siniestros para posicionarse como un aliado que «cuida lo que te importa».
La nueva imagen busca navegar con fluidez en el mundo de las aplicaciones móviles, las redes sociales y la inmediatez. La tecnología ha cambiado la forma en que contratamos un seguro o reportamos un choque; por ende, la marca visual debe ser ágil y moderna, capaz de conectar con nuevas audiencias que valoran la simplicidad y la transparencia.
Implementación: El despliegue de la nueva imagen tomará tres años y abarcará más de 4.600 oficinas a nivel global, iniciando por los canales digitales
🌍 Un despliegue global y gradual
Implementar un cambio de imagen en una organización de este calibre es una obra faraónica. Mapfre cuenta con más de 4.600 oficinas en todo el mundo. Por ello, la transición no será de la noche a la mañana.
Huertas confirmó que la nueva marca se implementará de manera gradual durante los próximos tres años. El proceso comenzará por los activos estratégicos, como las oficinas centrales y, crucialmente, su presencia online y canales digitales, para luego ir permeando en cada sucursal local.
Para el mercado costarricense, esto significa que pronto veremos una Mapfre más fresca, tanto en las calles como en nuestros dispositivos, reforzando ese mensaje de que la seguridad es la base para la libertad de soñar y emprender.
Acerca de
MAPFRE Costa Rica está conformada por un equipo multinacional que trabaja por avanzar constantemente en el servicio y desarrollar la mejor relación con sus clientes, distribuidores, proveedores, accionistas y sociedad en el país. En Costa Rica, MAPFRE abre sus puertas en el año 2009. Actualmente, en el país, opera en los ramos de Vida, Gastos Médicos, Ramos Generales, Automóviles y Fianzas. MAPFRE es la cuarta aseguradora privada de Costa Rica, con una cuota del 4,89% en el mercado más concentrado de Latinoamérica. Además, su cuota de mercado sin obligatorios es de 6,39%.
