¿Tu empresa sigue haciendo marketing del 2020? Por qué debés saltar al Growth Marketing y al GEO
Expertos de Moov Media Group advierten: las empresas que siguen midiendo el éxito por clics o impresiones están ciegas. La nueva era exige unificar ventas, tecnología y datos para sobrevivir.
Hubo una época en la que bastaba con tener una campaña creativa y un logo bonito para vender. Esa época ya pasó. En un 2026 marcado por costos de adquisición de clientes cada vez más altos y un mercado saturado, tirar el presupuesto en publicidad sin saber exactamente cómo retorna es un suicidio empresarial.
La consultora regional Moov Media Group (MMG) presentó hoy un análisis que pone el dedo en la llaga: el marketing tradicional está dando paso al Growth Marketing. Ya no se trata de «hacer ruido», sino de construir sistemas que aprenden y escalan.
¿Qué es Growth Marketing y por qué te urge?
Ignacio Miranda, CEO de MMG, lo explica simple: «Antes podíamos crecer con una buena idea creativa, pero no sabíamos la fórmula. Hoy podemos medir cada decisión».
El cambio fundamental es dejar de ver métricas de vanidad (likes, clics, seguidores) y enfocarse en lo que realmente mueve la aguja del negocio:
- CAC: Costo de Adquisición de Cliente (¿Cuánto me cuesta que me compren?).
- LTV: Valor de Vida del Cliente (¿Cuánto dinero me deja ese cliente a largo plazo?).
- Retención: (¿Cómo hago para que no se vaya?).
Para lograr esto, las empresas deben romper los «silos». Marketing, Ventas y Tecnología no pueden ser departamentos enemigos; tienen que operar como una sola máquina de datos.
Adiós SEO, hola GEO
Quizás el punto más disruptivo del informe es la evolución de la búsqueda. Raimundo Mujica, Country Manager de MMG para Costa Rica, señala que los usuarios ya no solo «googlean»; ahora conversan con inteligencias artificiales.
Esto da nacimiento al GEO (Generative Engine Optimization). Ya no basta con aparecer en la primera página de resultados de un buscador. Ahora, tu marca debe ser lo suficientemente relevante y estructurada para que una IA (como ChatGPT, Gemini o Claude) la cite y la recomiende cuando un usuario le hace una pregunta.
«Si el contenido de una marca es consistente, útil y está bien estructurado, los modelos de lenguaje (LLMs) pueden tomarlo como referencia directa al responder una consulta», afirma Mujica.
El problema de tener muchas herramientas y poca inteligencia
El reporte también destaca un error común en las empresas ticas: la fragmentación. Tienen un CRM por un lado, una plataforma de correos por otro y las redes sociales por su cuenta. Si estas herramientas no «hablan» entre sí, las decisiones se toman a ciegas. La tecnología no es mágica; es una capa estratégica que debe conectar todo el ecosistema.
La recomendación final: Creá contenido que responda preguntas reales (FAQs, Blogs), optimizá para búsqueda por voz y asegurate de que tu marca tenga autoridad temática. En 2026, ser encontrado por la IA es tan importante como ser encontrado por las personas.
Acerca de
Moov Media Group es un grupo de medios de comunicación y publicidad en Costa Rica, especializado en ofrecer soluciones de mercadeo digital, out-of-home (OOH) y creación de contenido estratégico. El grupo se distingue por su enfoque innovador y multiplataforma, buscando conectar a las marcas con sus audiencias a través de diversos canales, incluyendo vallas digitales, publicidad en aeropuertos, medios de transporte y estrategias de marketing digital. Su objetivo es generar campañas de alto impacto que maximicen la visibilidad y el retorno de la inversión para sus clientes.
