¿Qué pedimos y a dónde fuimos? DiDi revela los hábitos de consumo de los costarricenses en 2025
Las plataformas de intermediación tecnológica dejaron de ser un lujo para convertirse en el motor diario de los ticos. DiDi revela que recorrimos más de 147 millones de kilómetros y que el 73% de los restaurantes en su app son PYMES lideradas por mujeres.
Hace poco más de una década, la idea de pedir un vehículo particular con un botón o recibir la cena caliente en la puerta de la casa rastreando su ruta por GPS parecía ciencia ficción. Globalmente, las aplicaciones de movilidad y delivery nacieron como una disrupción en ciudades como San Francisco alrededor de 2010, presentándose inicialmente como un servicio premium. Sin embargo, su evolución fue vertiginosa.
Hoy en día, estas plataformas han democratizado el transporte y la gastronomía, integrándose en la cultura y la economía local. El reciente informe de resultados 2025 de DiDi y DiDi Food en Costa Rica es la prueba perfecta de cómo estas herramientas tecnológicas son ahora el sistema circulatorio de nuestras ciudades.
Una nación en movimiento: 147 millones de kilómetros
Si sumáramos todos los viajes realizados por los ticos usando la app de DiDi durante 2025, la distancia total supera los 147 millones de kilómetros. Para ponerlo en perspectiva, el país entero estuvo en constante movimiento, sumando 240.000 nuevos usuarios pasajeros solo el año pasado.
El comportamiento cultural del costarricense queda plasmado en la data: el pico de mayor movilidad en el país se registra los sábados entre las 5:00 p.m. y las 6:00 p.m. (la hora de las salidas sociales, las compras de fin de semana o los regresos a casa). San José lidera las solicitudes, seguido de cerca por polos de desarrollo como San Carlos y Liberia. Además, el 2025 marcó un hito con la expansión de la plataforma a Limón, conectando por fin al Caribe con este ecosistema.
El menú del tico: Domingos de pollo y apoyo a emprendedoras
En el apartado gastronómico, la evolución es igual de fascinante. Desde su llegada al país, DiDi Food ha acumulado más de 1.5 millones de comensales.
¿Cuándo pide comida el tico? La tradición del almuerzo familiar de domingo ha mutado a la conveniencia de la cena dominical: los domingos por la noche son el momento de mayor demanda, especialmente en zonas como Paraíso, San Isidro y Aserrí. El paladar nacional tiene sus favoritos claros:
- Pollo y alitas.
- Hamburguesas.
- Cocina tradicional costarricense.
- Pizza.
Pero el impacto más profundo de esta aplicación no está en el estómago, sino en la economía. El 73% de los restaurantes afiliados en Costa Rica son PYMES (sodas, taquerías, pupuserías), en su gran mayoría emprendimientos liderados por mujeres.
Generación de ingresos y conveniencia a un clic
El ecosistema digital también sirvió como un salvavidas económico. La cantidad de usuarios repartidores activos creció un 6% respecto a 2024, consolidándose como una vía de ingresos extra y flexible.
Por otro lado, la conveniencia alcanzó un nuevo nivel con DiDi Shop (entrega de productos de consumo diario), que experimentó un crecimiento explosivo del 470%.
Douglas Quesada, gerente de comunicaciones para DiDi Costa Rica, lo resume así:
«El desempeño registrado en 2025 confirma que la tecnología puede facilitar el día a día cuando responde a necesidades reales… acompañando a los costarricenses en su forma de conectarse y moverse, comprar o generar ganancias adicionales».
De cara a este 2026, nuestro celular seguirá siendo la llave para abrirnos paso en la ciudad, ya sea para llegar a tiempo al trabajo o para salvar la cena cuando no hay ganas de cocinar.
Acerca de
DiDi Food es una aplicación que presta servicios de intermediación tecnológica, permitiendo que Usuarios Comensales, Usuarios Repartidores, Usuarios Encargados, Usuarios Repartidores Encargados y/o Usuarios Restaurantes/Tiendas se pongan en contacto entre sí, y de manera directa, organicen y gestionen en línea, la solicitud y prestación de servicios de entrega de alimentos, bebidas y productos de consumo, los cuales son solicitados u ordenados por el Usuario Comensal y, según corresponda, seleccionados, ofrecidos y/o entregados directamente por los Usuarios Restaurantes/Tiendas, Usuarios Repartidores, Usuarios Encargados y/o Usuarios Repartidores Encargados.
