¿Abren los bancos el Jueves Santo? Conozca los horarios y sucursales disponibles de Grupo Mutual
Deje sus pagos listos o anote los números de emergencia. Le detallamos qué sucursales estarán abiertas y cómo reportar tarjetas perdidas en los días feriados.
Las maletas están listas, el bloqueador empacado y la ruta en el GPS definida. Pero justo cuando está a punto de cerrar la puerta de su casa, un pensamiento intrusivo le roba la paz: «¿Pagué la cuota del préstamo? ¿Hice la transferencia que me pidieron?».
Para que los trámites bancarios no le arruinen sus merecidos días de descanso en esta Semana Mayor, la planificación es su mejor aliada. Grupo Mutual acaba de anunciar su cronograma oficial de atención al público, garantizando que usted tenga acceso a su dinero, ya sea de forma presencial para emergencias o desde la comodidad de su celular en la playa.
«Durante esta Semana Santa, las personas usuarias pueden seguir gestionando sus trámites de forma ágil y segura desde donde se encuentren… De esta forma garantizamos la continuidad de nuestros servicios», tranquilizó Juan Francisco Rodríguez, subgerente de Negocios de la entidad.
🏢 El semáforo de las sucursales físicas
Si usted es de los que prefiere (o necesita) ir físicamente a la ventanilla, preste mucha atención, porque a partir del Jueves Santo los cierres son casi totales.
Guarde este cronograma exacto:
| Fechas de Semana Santa | Estado de las Sucursales de Grupo Mutual | Horario |
| Lunes 30 al Miércoles 01 | 🟢 Apertura Total: Todas las oficinas del país operan con normalidad. | Horario habitual de cada sede. |
| Jueves 02 de abril | 🟡 Apertura Parcial: Solo abren Auto Caja Central (Alajuela), Servicaja Central (San José) y Servicaja Heredia. | De 9:00 a.m. a 4:00 p.m. |
| Viernes 03 de abril | 🔴 Cierre Total: Ninguna sucursal en el país estará abierta. | – |
| Sábado 04 de abril | 🟡 Apertura Parcial: Solo abren Auto Caja Central, Servicaja Central y Servicaja Heredia. | De 9:00 a.m. a 4:00 p.m. |
| Domingo 05 de abril | 🟡 Apertura Parcial: Solo abren Auto Caja Central y Servicaja Central. | De 9:00 a.m. a 4:00 p.m. |
Nota: La atención presencial en el 100% de las oficinas regresará a la normalidad el lunes 6 de abril.
📱 El banco 24/7 y la línea de auxilio
Afortunadamente, las filas en el banco son cosa del pasado para la mayoría de las gestiones. Plataformas como Mutual en Línea, Mutual Móvil y SINPE Móvil no se van de vacaciones; estarán activas las 24 horas del día para pagos y transferencias. Asimismo, los cajeros automáticos operarán sin interrupciones.
🚨 ¡Guarde estos números de emergencia!
Perder la billetera en un paseo o ser víctima de robo es el peor dolor de cabeza de las vacaciones. Si le sucede, no entre en pánico. Grupo Mutual mantiene estas líneas directas para bloquear sus plásticos de inmediato:
- Para Tarjetas de Débito: Llame al 2437-1000.
- Para Tarjetas de Crédito: Llame al 4800-4510.
Anote estos contactos en su celular desde hoy mismo, viaje tranquilo y deje que la tecnología se encargue de sus finanzas mientras usted descansa.
Acerca de
Grupo Mutual es una entidad financiera costarricense con una sólida trayectoria en el país, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios financieros que incluyen cuentas de ahorro, créditos, tarjetas de crédito y débito, inversiones y seguros, con un enfoque en brindar soluciones adaptadas a las necesidades de sus clientes y fomentando el crecimiento mutuo. Además de sus servicios financieros tradicionales, el grupo ha diversificado sus operaciones incursionando en áreas como bienes raíces y fondos de inversión, manteniendo su compromiso con el desarrollo económico y social de Costa Rica.
