25 años de Morpho: La empresa tica que transformó los aeropuertos en destinos culturales
Morpho Travel Experience celebra 25 años transformando aeropuertos en espacios culturales, innovando con inteligencia artificial y apoyando comunidades locales en 11 países.
Lo que comenzó en el año 2001 como una pequeña tienda en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, hoy es un gigante del retail y la gastronomía aeroportuaria. Morpho Travel Experience conmemora su 25.º aniversario consolidada como un referente de innovación en 11 países, demostrando que la esencia cultural de América Latina es un lenguaje universal capaz de conquistar a los pasajeros más exigentes.
🏛️ Un viaje de transformación: Del rollo fotográfico a la IA
Hace un cuarto de siglo, las vitrinas de la compañía ofrecían rollos para cámaras y CDs de música local. Hoy, la empresa ha evolucionado de la mano de un viajero digitalizado. Mediante el uso de inteligencia artificial y análisis de datos, Morpho comprende el perfil del pasajero en tiempo real para ofrecer propuestas personalizadas que mezclan diseño, tecnología y tradición.
“Hoy celebramos una historia construida junto a colaboradores y comunidades de toda la región, manteniendo nuestra esencia latinoamericana en una industria global altamente competitiva”. — Adriana Echandi, CEO de Morpho Travel Experience.
📈 El «Sense of Place»: El sello del éxito
El principal diferenciador de la compañía ha sido su capacidad para inyectar un «sentido de lugar» en cada uno de sus más de 300 espacios comerciales y restaurantes. Ya sea en Chile, México o Nueva Caledonia, sus tiendas funcionan como vitrinas vivas para artesanos y productores locales, generando un impacto económico directo en las comunidades.
Hitos de una trayectoria resiliente:
- Expansión Regional: Su llegada a Perú confirmó que el modelo costarricense era replicable y exitoso en mercados masivos.
- Adaptación Gastronómica: Ante el recorte de servicios a bordo y el auge de las aerolíneas low-cost, la empresa fortaleció su unidad de alimentos y bebidas para satisfacer al viajero dentro de la terminal.
- Resiliencia Total: La marca ha superado desde las restricciones de seguridad post-11 de septiembre hasta el cierre total de aeropuertos durante la pandemia de 2020.
🌐 Impacto social y futuro en expansión
A través de iniciativas como la Comunidad Latinoamericana de Artesanos (CLA), Morpho no solo vende productos, sino que preserva legados culturales. Con más de 2.800 colaboradores, la empresa mira hacia el futuro con planes de expansión en mercados clave como Colombia, México y, por supuesto, el fortalecimiento de su presencia en Costa Rica.
A 25 años de su fundación, Morpho Travel Experience sigue demostrando que el viaje no termina en el destino, sino que comienza y se enriquece en cada pasillo de los aeropuertos donde la cultura local cobra vida.
.Acerca de
Morpho Travel Experience es una influyente empresa costarricense del sector turístico y retail, nacida como una división de Grupo Britt, que se especializa en diseñar y operar más de 300 espacios comerciales, incluyendo tiendas de regalos y restaurantes, en aeropuertos, hoteles y atracciones de 11 países. Con una trayectoria de más de 23 años, la compañía tiene presencia en mercados clave como Costa Rica, México, Chile y Colombia, destacándose por su enfoque en crear experiencias culturales y gastronómicas únicas para los viajeros, como sus reconocidas tiendas de café y artesanías. Actualmente, bajo el liderazgo de su CEO Adriana Echandi, la empresa mantiene una sólida estrategia de expansión regional, recientemente reafirmada mediante alianzas estratégicas con entidades como Visa y constantes procesos de reclutamiento masivo para fortalecer su operación en terminales aéreas internacionales.
