Planifique su viaje con expertos: United Airlines abre exclusiva oficina de atención al cliente en La Sabana
United Airlines inauguró una nueva oficina en La Sabana, Costa Rica, ofreciendo atención al cliente personalizada en un ambiente contemporáneo y cómodo, reafirmando su compromiso con los viajeros.
Para aquellos viajeros que valoran el servicio personalizado y la asistencia especializada, la planificación de sus próximos vuelos acaba de subir de nivel. United Airlines ha inaugurado oficialmente su nueva oficina de boletos en San José, Costa Rica, consolidando sus dos sedes anteriores en una única y emblemática ubicación de 184 metros cuadrados.
Este espacio, estratégicamente ubicado en Torre La Sabana (sobre Avenida Las Américas, al costado norte del Estadio Nacional), deja atrás la configuración tradicional de un mostrador de aerolínea para transformarse en un ambiente contemporáneo, diseñado con la comodidad de una sala de espera de aeropuerto de categoría premium.
🛋️ Diseño ‘premium’ y asistencia a la medida
La nueva sede de United Airlines en la capital costarricense ha sido concebida en torno a la experiencia integral del cliente, ofreciendo un entorno relajante y altamente resolutivo.
A continuación, detallamos las principales características y servicios de esta nueva oficina:
| Característica | Detalle del Espacio y Servicio |
| Atención Personalizada | Cuatro mostradores dedicados, cada uno atendido por un representante experto en ventas. |
| Área de Espera | Diseño estilo lounge con cómodos sillones y una exclusiva estación de café y té de primer nivel. |
| Zonas Interactivas | Pantalla dinámica con los destinos globales y un “Instagram corner” para capturar recuerdos. |
| Gestiones Especializadas | Asistencia directa para cambios de cabina (Economy Plus), itinerarios complejos y cotizaciones grupales. |
«Nuestra nueva oficina de boletos en San José refleja la inversión continua de United en la experiencia del cliente, ofreciendo un entorno acogedor y de categoría premium donde los viajeros pueden recibir apoyo personalizado en cada etapa de su viaje». —
Ary Murekian,
gerente Senior de las Oficinas de boletos p
ara América Latina de United Airlines.
🌎 36 años conectando a Costa Rica con el mundo
La apertura de este espacio reafirma el compromiso histórico de la aerolínea con el país. Con 36 años de operación continua, United es actualmente la aerolínea más grande en Costa Rica, conectando directamente desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) hacia sus siete centros de conexiones en Estados Unidos: Los Ángeles, San Francisco, Denver, Houston, Washington-Dulles, Chicago y Newark/Nueva York.
Desde 1990, la compañía ha transportado a más de 12 millones de pasajeros entre ambas naciones. La mayoría de estas rutas operan con los modernos aviones Boeing 737 MAX, los cuales ofrecen el interior distintivo de la marca: entretenimiento en el respaldo del asiento, amplios compartimentos superiores, conectividad Bluetooth, Wi-Fi a bordo e iluminación LED.
📍 Horarios y ubicación
Los clientes pueden acercarse a la nueva oficina para recibir asesoría experta en los siguientes horarios:
- Lunes a viernes: De 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: De 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- (La oficina permanece cerrada los domingos y días feriados).
Acerca de
United Airlines es una de las principales y más grandes aerolíneas de los Estados Unidos y del mercado global, con sede central en Chicago, Illinois. Reconocida por operar una extensa red de rutas nacionales e internacionales que conecta los seis continentes habitados, la compañía gestiona sus vuelos a través de importantes centros de conexión estratégicos (hubs) como Chicago-O’Hare, Denver, Houston, Los Ángeles, Newark, San Francisco y Washington-Dulles. Como miembro fundador de Star Alliance —la alianza de aviación más grande a nivel mundial—, United se destaca por su masiva y moderna flota de aviones, su reconocido programa de viajero frecuente MileagePlus, y su creciente compromiso con la sostenibilidad ambiental y la innovación tecnológica para optimizar la conectividad y la experiencia de vuelo de millones de pasajeros corporativos y turísticos cada año.
