Juntos+ de Coca-Cola FEMSA revoluciona el comercio tradicional con un 57% de adopción en Costa Rica
Coca-Cola FEMSA lanzó Juntos+, una plataforma digital que mejora la gestión de pedidos en Costa Rica, alcanzando más del 57% de adopción entre clientes locales.
Con el firme objetivo de impulsar la competitividad y modernizar el canal tradicional en el país, Coca-Cola FEMSA —el embotellador más grande del mundo por volumen de ventas del Sistema Coca-Cola— anunció que su plataforma digital Juntos+ ya ha logrado una adopción superior al 57% entre su base de clientes en Costa Rica.
Desde su introducción en 2021, este ecosistema digital omnicanal (disponible en aplicación móvil y sitio web) se ha consolidado como una herramienta fundamental para pulperías, minisúpers, tiendas y otros negocios locales, facilitando una gestión de pedidos mucho más ágil, flexible y adaptada a las necesidades del mercado actual.
Innovación y valor para el canal tradicional 💡
«En Coca-Cola FEMSA creamos el futuro por medio de la transformación digital, la cual se traduce en soluciones que generan valor para nuestros clientes. Con Juntos+ les brindamos mayor flexibilidad para gestionar sus pedidos, además de una experiencia personalizada que fortalece su operación diaria», destacó
Jerri Liu,
director de operaciones de
Coca-Cola FEMSA Centroamérica Sur.
Los resultados de esta estrategia reflejan el impacto de la tecnología en el sector comercial costarricense:
- Canales digitales en auge: Actualmente, el 20,6% de las ventas totales de Coca-Cola FEMSA en el país se procesan a través de vías digitales.
- Crecimiento constante: La plataforma registra un incremento del 17% en usuarios activos mensuales.
- Inteligencia artificial y personalización: Juntos+ integra funcionalidades avanzadas como pedidos rápidos, notificaciones a la medida y modelos predictivos basados en IA para optimizar la experiencia de compra.
- Lealtad recompensada: A través del programa Premia Juntos+, los comerciantes acumulan puntos con cada compra que luego pueden canjear por productos para sus negocios.
Mediante herramientas escalables como Juntos+, Coca-Cola FEMSA reafirma su compromiso con la eficiencia operativa del mercado de bebidas y el apoyo constante al crecimiento de los emprendedores y comerciantes locales en Costa Rica.
Acerca de
Bolsa Mexicana de Valores, Clave de cotización: KOFUBL. NYSE (ADS), Clave de cotización: KOF | Razón de KOFUBL a KOF = 10:1 Coca-Cola FEMSA, S.A.B. de C.V. es el embotellador más grande del mundo por volumen de ventas. La Compañía produce y distribuye bebidas de las marcas registradas de The Coca-Cola Company, ofreciendo un amplio portafolio de marcas a más de 272 millones de consumidores cada día. La empresa comercializa y vende aproximadamente 4.0 mil millones de cajas unidad a través de más de 2.1 millones de puntos de venta al año. Operando 56 plantas de manufactura y 252 centros de distribución, Coca-Cola FEMSA está construyendo una organización preparada para el futuro, enfocada en implementar un modelo de crecimiento sostenible de largo plazo, con una visión refrescada de convertirse en la plataforma comercial preferida de sus clientes y socios, así como un aliado de su crecimiento, promoviendo un futuro sostenible. La Compañía es miembro del Índice de Sostenibilidad MILA Pacific Alliance del Dow Jones, FTSE4Good Emerging Index; y del índice S&P/BMV Total México ESG, entre otros. Sus operaciones abarcan ciertos territorios en México, Brasil, Guatemala, Colombia y Argentina y a nivel nacional en Costa Rica, Nicaragua, Panamá, Uruguay y en Venezuela, a través de una inversión en KOF Venezuela. Para obtener más información, visite www.coca-colafemsa.com
