Gen Z y bienestar: Las claves del nuevo consumidor centroamericano en higiene y salud según Essity
La Generación Z impulsa un cambio en la compra de productos de higiene y salud en Centroamérica, priorizando el bienestar, la innovación y un consumo más consciente.
Las decisiones de compra en el mercado de higiene y salud en Centroamérica están experimentando una profunda transformación hacia un modelo más consciente, informado y centrado en el bienestar integral. Así lo evidencian los estudios «Entendiendo la dinámica de compra del shopper Centroamericano» y «Menos es más, la nueva realidad del shopper» elaborados por Worldpanel by Numerator y analizados por Essity.
El análisis identifica cuatro tendencias clave que están redefiniendo el consumo en la región:
- Mayor comparación de alternativas antes de efectuar la compra.
- Planificación más anticipada de las adquisiciones.
- El bienestar como factor determinante de elección.
- Creciente preferencia por productos con propuestas de valor altamente diferenciadas.
El cambio generacional: El motor de la Gen Z y los Millennials 📈👥
Los datos del estudio reflejan un claro cambio en la composición demográfica y los hábitos de consumo. La Generación Z se consolida como uno de los principales motores de crecimiento en la región, registrando incrementos del 8% en productos de consumo masivo y un impresionante 13% en la categoría de cuidado personal. Por su parte, los millennials mantienen una evolución positiva con un crecimiento del 6% en cuidado personal, perfilándose junto a la Gen Z como los líderes que marcarán las pautas de compra durante los próximos años.
En contraste, los baby boomers muestran una disminución del 8% en la demanda masiva, lo que reconfigura las prioridades del mercado centroamericano.
«Hoy las personas buscan soluciones que aporten valor, respondan a necesidades específicas y contribuyan a su bienestar diario. La innovación se ha convertido en un elemento determinante al momento de elegir una marca…»
Estefanía Estrada,
Marketing Manager Fem Care
para Centroamérica de Essity.
El bienestar y las nuevas prioridades de salud 🧠💡
El estudio confirma que el autocuidado ha dejado de limitarse a la atención de enfermedades para integrarse de lleno en las decisiones cotidianas. Entre las principales preocupaciones de salud de los centroamericanos destacan:
- Estrés: 52%
- Diabetes: 51%
- Control de peso: 46%
- Ansiedad: 44%
Ante este escenario, los consumidores priorizan marcas y productos que les garanticen confianza, comodidad, practicidad y una mejora tangible en su calidad de vida, dejando atrás la idea de basar sus decisiones únicamente en el precio.
Innovación constante adaptada al futuro 🚀
Para dar respuesta a esta evolución, marcas líderes de Essity continúan impulsando el desarrollo de portafolios especializados:
- Saba: Nuevas toallas sanitarias más delgadas con tecnología avanzada de comodidad y protección.
- TENA: Innovaciones Moon en la categoría de incontinencia para optimizar la experiencia de uso.
- Nevax: Nuevas propuestas Paris y Creamy, orientadas a soluciones más prácticas.
De cara al horizonte de 2030, las proyecciones indican que los hogares de la región se transformarán significativamente —con un crecimiento de millones de hogares unipersonales y de dos personas, y una reducción en familias numerosas—, exigiendo a las empresas combinar innovación tecnológica, agilidad y un profundo conocimiento del consumidor para mantenerse competitivas.
Acerca de

Essity es una compañía global líder en higiene y salud. Cada día, billones de personas, en todo el mundo, utilizan nuestros productos, servicios y soluciones. Nuestro propósito es romper barreras por el bienestar en beneficio de consumidores, pacientes, cuidadores, clientes y la sociedad en general. Vendemos en aproximadamente 150 países bajo las principales marcas globales TENA y Tork, así como otras marcas como Actimove, Cutimed, JOBST, knix, Leukoplast, Libero, Libresse, Lotus, Modibodi, Nosotras, Saba, Tempo, TOM Organic y Regio. En 2024, Essity tuvo ventas de aproximadamente 13 mil millones de euros y empleó a 36,000 personas. La sede de la compañía está ubicada en Estocolmo, Suecia, y Essity cotiza en Nasdaq Estocolmo. Más información en www.essity.com
