Mapfre compra el 38,9% de la insurtech Tuio e impulsa el uso de Inteligencia Artificial en el sector seguros
Mapfre adquiere el 38,9% de Tuio, impulsando la transformación digital en seguros mediante inteligencia artificial, buscando expansión en Latinoamérica y Europa.
El sector de seguros da un paso firme hacia la transformación digital y el uso de Inteligencia Artificial de vanguardia. La multinacional Mapfre anunció un acuerdo estratégico para incorporarse al accionariado de Tuio, compañía especializada en la distribución digital de seguros y pionera en el desarrollo de capacidades de IA agéntica en sus procesos de negocio.
La operación contempla la adquisición del 38,9% del capital social de la insurtech mediante la compra directa de participaciones a socios actuales y una posterior ampliación de capital. Este movimiento está sujeto a las aprobaciones regulatorias correspondientes.
Inteligencia Artificial para democratizar los seguros 🤖📱
Fundada en España en 2021, Tuio marcó un hito en la industria al convertirse en la primera empresa de seguros a nivel mundial en integrarse con ChatGPT para la venta directa de pólizas. En la actualidad, más del 20% de sus nuevos clientes provienen de canales basados en asistentes de IA.
Con este acuerdo, la compañía busca exportar y acelerar su modelo tecnológico en mercados clave de Latinoamérica y Europa, apalancándose en la consolidada infraestructura de Mapfre.
Entre los pilares estratégicos de la alianza destacan:
- Impulso a la IA agéntica: Automatización y personalización de procesos para ofrecer productos más ágiles y sencillos.
- Inclusión financiera: Reducción de la brecha de protección al facilitar el acceso al seguro a sectores tradicionalmente menos cubiertos.
- Expansión regional: Desembarco en nuevos mercados aprovechando la presencia global del grupo asegurador.
«Esta operación responde a la convicción de que la inteligencia artificial representa un cambio tecnológico de gran alcance para el sector asegurador… combinando el potencial de la tecnología con el valor diferencial del asesoramiento humano»,
Respaldo a un modelo disruptivo 📈✨
La inversión de Mapfre supone un potente voto de confianza para el modelo de negocio de Tuio, centrado en la simplicidad, la eficiencia operativa y una experiencia de usuario 100% digital. Esta alianza promete dinamizar la oferta aseguradora combinando agilidad tecnológica con la solidez de uno de los grupos líderes del mercado internacional. ¡La era de los seguros inteligentes avanza a paso firme! ✨
Acerca de

MAPFRE Costa Rica está conformada por un equipo multinacional que trabaja por avanzar constantemente en el servicio y desarrollar la mejor relación con sus clientes, distribuidores, proveedores, accionistas y sociedad en el país. En Costa Rica, MAPFRE abre sus puertas en el año 2009. Actualmente, en el país, opera en los ramos de Vida, Gastos Médicos, Ramos Generales, Automóviles y Fianzas. MAPFRE es la cuarta aseguradora privada de Costa Rica, con una cuota del 4,89% en el mercado más concentrado de Latinoamérica. Además, su cuota de mercado sin obligatorios es de 6,39%.
