La falta de personal y el doble filo de la inteligencia artificial generativa: causas de la crisis de ciberseguridad

La carencia de profesionales en ciberseguridad se mantiene como un desafío crítico para organizaciones a nivel mundial, a pesar de una inversión global de 200 mil millones de dólares en infraestructura y capacitación.

El reciente informe «The Global Cybersecurity Workforce Shortage and Skills Gap: A Threat We Cannot Ignore», de Boston Consulting Group (BCG) junto al Foro Global de Ciberseguridad (GCF), subraya que solo un 72% de los puestos de ciberseguridad están ocupados, dejando a las empresas expuestas a crecientes amenazas cibernéticas.

Según el estudio, la fuerza laboral en ciberseguridad cuenta actualmente con 7.1 millones de profesionales, con una fuerte concentración en Asia-Pacífico y una baja representación en África, donde el número de expertos no supera los 300,000. A nivel global, solo el 24% de estos profesionales son mujeres, destacando una importante brecha de inclusión en la industria.

La inteligencia artificial generativa (GenAI) aparece como un factor transformador y de doble filo en la ciberseguridad.

Hoy, el 70% de las organizaciones la implementan para optimizar recursos y cubrir vacíos en la fuerza laboral, pero también representa nuevos riesgos.

Un 58% de los líderes de ciberseguridad expresan preocupación ante técnicas como ataques de phishing automatizados y explotación de vulnerabilidades potenciadas por IA, que desafían las defensas tradicionales.

En respuesta, el 60% de las organizaciones se enfocan en capacitar a sus empleados para que puedan aprovechar las oportunidades de la IA y al mismo tiempo enfrentar las amenazas generadas por esta tecnología.

El desafío en Latinoamérica

Marcial González, managing director y socio de BCG, destaca que “la ciberseguridad en Latinoamérica enfrenta un panorama complejo y en constante evolución, con un aumento alarmante de ataques de ransomware impulsado por una digitalización acelerada y una infraestructura de seguridad aún insuficiente”.

González también subraya la importancia de una respuesta unificada y la creación de políticas de seguridad cibernética que fortalezcan la preparación de los países en la región.

Recomendaciones para construir la fuerza laboral del futuro

El informe presenta recomendaciones estratégicas para atraer nuevo talento y diversificar el sector, que incluyen:

  • Fortalecer el alcance a grupos infrarrepresentados, especialmente mujeres.
  • Integrar la ciberseguridad en la cultura organizacional y en el sistema educativo.
  • Desarrollar programas de carrera claros y fomentar la capacitación continua.
  • Crear una cultura inclusiva y diversa que apoye la evolución profesional.

“Para construir una fuerza laboral sólida, necesitamos colaborar en todos los niveles del sistema educativo e integrar una cultura de aprendizaje permanente”, asegura González. El desarrollo de esta fuerza laboral requiere no solo habilidades técnicas, sino también la capacidad de adaptación a amenazas y tecnologías en constante cambio.

Acceso al informe completo

El reporte “The Global Cybersecurity Workforce Shortage and Skills Gap: A Threat We Cannot Ignore”, presentado en la Reunión Anual del GCF 2024, ofrece una visión crítica para abordar los principales desafíos de ciberseguridad. Las recomendaciones contenidas en el informe ofrecen una base para enfrentar la crisis de talento y la adopción de tecnologías emergentes en un entorno cada vez más vulnerable.

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