El Secreto del Éxito: La Cultura Humana que Corona a un Gigante

Una de las marcas más queridas del país revela su fórmula para atraer y fidelizar al mejor talento.

En el competitivo universo corporativo, donde las cifras y los resultados a menudo dominan la conversación, existe un indicador mucho más profundo y revelador del verdadero éxito de una organización: su capacidad para atraer, fidelizar y potenciar a su gente. Es en este terreno, el del capital humano, donde se forjan los verdaderos legados. Y este año, una de las cooperativas más emblemáticas de Costa Rica ha demostrado que su mayor fortaleza no reside solo en la calidad de sus productos, sino en el corazón de su gente. La Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos ha sido reconocida con el primer lugar en el prestigioso ranking Merco Talento Costa Rica 2025, un galardón que la posiciona como la empresa número uno en atracción y fidelización de talento en el país.

Más Allá de un Ranking: El Reflejo de un Compromiso Genuino

El reconocimiento otorgado por Merco, el monitor de reputación corporativa más prestigioso de Iberoamérica, no es una casualidad. Es el resultado de una estrategia sostenida y de un compromiso genuino que ha escalado a la cooperativa desde la segunda posición que ocupó en 2024 hasta la cima del podio. La metodología de Merco Talento es rigurosa y multidimensional, evaluando 15 variables clave que van desde la conciliación entre la vida laboral y personal hasta las oportunidades de desarrollo, la equidad de género y, fundamentalmente, el orgullo de pertenencia.

Este logro es un testimonio del trabajo consciente por construir un ecosistema laboral donde cada colaborador es visto no como un recurso, sino como un pilar fundamental del éxito colectivo.

«Este reconocimiento es un reflejo del compromiso genuino que tenemos con nuestra gente. En Dos Pinos creemos que garantizando la mejor experiencia de todas las personas que trabajamos en la cooperativa, impactamos directamente la experiencia y bienestar de nuestros consumidores y comunidades donde operamos. Gracias a cada persona que forma parte de esta gran Cooperativa por construir con nosotros una cultura basada en nuestros valores: respeto, excelencia, compromiso, integridad, gratitud, humildad y solidaridad.”

Susana Piñeiro Baldomir
Directora Corporativa de Talento Humano

Los Pilares de una Cultura que Atrae y Enamora

¿Cuál es la fórmula que ha llevado a Dos Pinos a convertirse en el empleador más atractivo del país? La respuesta se encuentra en una serie de iniciativas estratégicas que demuestran una visión integral del bienestar. En 2024, la cooperativa, que cuenta con más de 6,200 colaboradores, invirtió más de 37,000 horas de capacitación a través de su Universidad Corporativa, un claro indicio de que el aprendizaje continuo es una prioridad.

La inclusión es otro de los pilares de su gestión. A través de alianzas con entidades como CONAPDIS, se ha favorecido activamente la inclusión de personas con discapacidad, creando un entorno laboral más diverso y representativo. El liderazgo femenino también ha sido un foco de acción, alcanzando un impresionante 50% de representación de mujeres en su Comité Ejecutivo y un incremento del 27,6% en la participación femenina en puestos de liderazgo.

Bienestar que Transforma Vidas

El compromiso de Dos Pinos trasciende las puertas de la oficina. Su programa Creciendo Juntos ha logrado mejorar las condiciones de vida del 69,7% de los hogares de sus colaboradores en condición de vulnerabilidad social. A esto se suma el programa Contigo somos bienestar, que brindó más de 3,400 sesiones de asesoría profesional a colaboradores y sus familias en áreas como orientación psicológica, asistencia financiera y consejería nutricional.

Estas acciones, complementadas con más de 11,000 horas de fisioterapia y campañas integrales de bienestar, consolidan a la cooperativa no solo como un líder en su industria, sino como un verdadero referente regional en la gestión de un talento que se siente valorado, cuidado y, sobre todo, orgulloso de pertenecer.

Motivos de orgullo: Compromisos con el talento humano del 2025-2029

  • Certificación GPTW en los 5 países en +80%.​
  • Reconocidos en el TOP de la región en GPTW.
  • 40% mujeres en posiciones liderazgo.
  • Certificación oro INAMU INTEG038.
  • 3% Personas con Discapacidad.

Acerca de

La Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos, R.L es la mayor productora y comercializadora de leche y sus derivados en Costa Rica desde hace más de 76 años, con una oferta de productos que supera las 900 variedades y actualmente exporta a 11 países. Con sus servicios provee bienestar y salud a sus consumidores mediante un portafolio diversificado de alta calidad, promoviendo prácticas responsables y de excelencia operativa. Según la clasificación global Brand Footprint de la firma internacional Kantar World Panel, Dos Pinos es la marca preferida de los costarricenses y una de las 8 marcas de consumo más elegidas de Centroamérica, con lugar privilegiado en la preferencia de sus consumidores. Además de ser el puesto #11 de los mejores lugares para trabajar en Costa Rica según Great Place to Work.


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