Tecnología que sana: Pacientes trasplantados del Hospital México reciben internet y streaming gratuito gracias a Liberty
Liberty proporciona internet y TV gratuita a pacientes trasplantados en el Hospital México, mejorando su recuperación al permitir comunicación y entretenimiento durante el aislamiento.
El proceso de recuperación tras un trasplante de médula ósea exige protocolos médicos sumamente estrictos, donde el sistema inmunológico del paciente queda vulnerable y el contacto físico con el exterior debe pausarse por completo. Para transformar esta difícil experiencia y brindar un acompañamiento más cálido, Liberty ha donado servicios de internet de alta velocidad y televisión para la nueva Unidad de Trasplante de Células Madre Hematopoyéticas del Hospital México.
Esta iniciativa tecnológica busca aliviar el peso emocional del aislamiento, permitiendo a los pacientes mantener el contacto diario con sus seres queridos mediante videollamadas y ofreciendo opciones de esparcimiento de primer nivel durante su prolongada estadía.
💻 Un puente virtual hacia el exterior
Las personas sometidas a este procedimiento deben permanecer en aislamiento preventivo por un mínimo de 15 días, aunque en muchos casos el proceso de recuperación hospitalaria puede extenderse entre dos y tres meses. Durante todo este tiempo, los pacientes tienen absolutamente prohibido recibir visitas.
Para hacer más llevadero este periodo, la donación de Liberty equipa las cinco habitaciones de la unidad con un ecosistema completo de conectividad y entretenimiento.
A continuación, los detalles clave del proyecto:
| Aspecto del Proyecto | Detalle de la Iniciativa |
| Población Beneficiada | Pacientes de la nueva Unidad de Trasplante de Células Madre Hematopoyéticas. |
| Aporte Tecnológico | Conectividad a internet y servicio de televisión en cinco habitaciones especializadas. |
| Plataformas Incluidas | Acceso gratuito a Disney+, HBO Max, UNIVERSAL+, ATRESplayer y CINDIE. |
| Gestión Interinstitucional | Proyecto articulado a través de la Asociación Unidos Contra el Cáncer. |
“Para Liberty es un orgullo sumarnos a este proyecto, cumpliendo así nuestro propósito de conectar comunidades y cambiar vidas. Y a su vez contribuir a que, por medio de la tecnología, estas personas puedan tener un acompañamiento virtual durante su proceso de recuperación”. — Wendy Madriz, gerente de Comunicaciones de Liberty.
🤝 Infraestructura renovada y atención humana
La consolidación de este proyecto fue posible gracias a la gestión de la Asociación Unidos Contra el Cáncer, una organización sin fines de lucro enfocada en brindar apoyo integral.
Eliana Castro, coordinadora del proyecto de Navegación de Pacientes de la asociación, destacó que esta colaboración humaniza la atención médica al facilitar a los pacientes un espacio de esparcimiento vital para su salud mental.
Por su parte, la Dra. Ericka González del Hospital México resaltó que las nuevas habitaciones no solo cuentan con esta donación de conectividad, sino que han sido dotadas con camas especializadas, sistemas de movilidad y equipamiento de última generación. «La posibilidad de mantenerse entretenidos y conectados con sus seres queridos representa un apoyo emocional muy valioso durante este proceso», afirmó la especialista.
Esta donación se enmarca en el pilar de Impacto Social Positivo de la estrategia ESG de Liberty, demostrando que la tecnología es una herramienta poderosa para reducir brechas y generar bienestar en los momentos de mayor vulnerabilidad.
Acerca de
Liberty – anteriormente Cabletica y Movistar – es la marca de Liberty Latin America que opera en Costa Rica brindando servicios de telecomunicaciones y entretenimiento a personas y hogares, tales como internet de banda ancha, telefonía móvil y TV digital, así como soluciones tecnológicas y de conectividad para PYMES, Grandes Empresas y Gobierno.
Acerca de
Liberty Latin America es una compañía líder de comunicaciones que opera en más de 20 países de América Latina y el Caribe bajo las marcas BTC, Flow, Liberty y Más Móvil. Los servicios de comunicaciones y entretenimiento que ofrecemos a clientes residenciales y empresariales incluyen video digital, internet de banda ancha, telefonía y servicios móviles. Nuestros productos y servicios empresariales incluyen conectividad de nivel empresarial, centros de datos, servicios de alojamiento y soluciones gestionadas, así como soluciones de tecnología de la información, con clientes que van desde pequeñas y medianas empresas hasta compañías internacionales y agencias gubernamentales. Además, Liberty Latin America opera una red de cable de fibra óptica submarina y terrestre que conecta más de 30 mercados en la región.
